Стали жертвой мошенничества?
Работаем с переводами на карты, онлайн-мошенничеством, обманом в мессенджерах, инвестиционных схемах, фальшивых услугах и других ситуациях, где деньги были получены обманным путем.
Перевел деньги на карту и человек пропал
Проверим, какие доказательства есть, и поможем правильно запустить процедуру возврата.
Обманули в WhatsApp, Telegram или Instagram
Сохраним переписку, зафиксируем данные и подготовим обращение в полицию и банк.
Вложил деньги в «инвестиции» или криптопроект
Оценим, есть ли шанс на возврат средств и какие действия нужно делать срочно.
Заплатил за товар или услугу и ничего не получил
Поможем квалифицировать ситуацию: мошенничество это или гражданский спор, и выберем правильный путь.
Мошенники получили доступ к карте или счету
Подскажем, как срочно защитить счета и собрать доказательства для банка и правоохранительных органов.
Не знаю, есть ли смысл обращаться
Честно скажем, есть ли реальные шансы на возврат денег и какие действия могут помочь.
Почему не стоит откладывать
Могут исчезнуть переписки и объявления
Сложнее отследить движение денег
Банк может отказать из-за позднего обращения
Теряется время для фиксации доказательств
Что вы получите после обращения
Понимание, что делать в вашей ситуации
Список доказательств, которые нужно сохранить
Помощь с заявлением в полицию
Рекомендации по обращению в банк
Юридическую оценку шансов на возврат
Сопровождение дальнейших действий
Как проходит работа
Анализируем ситуацию
Проверяем доказательства
Оцениваем шансы возврата
Фиксируем переписку и переводы
Готовим заявления
Сопровождаем обращения
Контролируем дальнейшие действия
Наши специалисты
Жанар Рашидова Директор агентства
Определяет стратегию по сложным случаям мошенничества, крупным суммам и ситуациям, где важно быстро защитить клиента и его активы.
Анара Саурбекова Эксперт по стратегическому маркетингу и коммуникациям
Работает с переводами, перепиской, онлайн-обманом и инвестиционными схемами. Помогает правильно собрать доказательства и запустить процедуру возврата средств.
Айбол Жагипаров Судебный юрист
Сопровождает обращения в банк, полицию и другие органы, помогает не допустить ошибок, которые могут помешать возврату денег.
Кейсы
Ситуация: Женщина из Астаны перевела 1,8 млн ₸ в «инвестиционный проект» через Telegram, после чего куратор исчез.
Что сделали: Зафиксировали переписку, переводы и данные аккаунтов, подготовили заявление и сопровождали обращение в полицию.
Результат: Факт мошенничества был подтвержден материалами проверки, заявление принято к производству, клиент получила полное юридическое сопровождение без необходимости самостоятельно разбираться с процедурой.Ситуация: Мужчина из Караганды перевел 520 000 ₸ за «помощь в оформлении кредита», после чего посредник перестал выходить на связь.
Что сделали: Собрали доказательства, подготовили правовую позицию и сопровождали клиента в полиции.
Результат: Удалось доказать признаки мошенничества и добиться официальной регистрации дела, а не отказа в рассмотрении как «обычного спора».Ситуация: Мужчина из Астаны перевел 780 000 ₸ за автозапчасти, найденные через Instagram, продавец исчез и удалил часть переписки.
Что сделали: Помогли правильно зафиксировать доказательства, подготовили заявление и полностью сопровождали клиента при обращении в полицию.
Результат: Материалы были приняты по признакам мошенничества, клиент избежал ошибок при подаче заявления и получил дальнейшее сопровождение по делу со стороны юриста.Отзывы
«После перевода денег я была в панике. В Кенес Партнерс сразу сказали, что делать в первые часы, и помогли все правильно оформить.»
«Сам бы я точно наделал ошибок. Юрист объяснил, какие переписки сохранять и как обращаться в банк. Спасибо за четкие действия.»
«Очень понравилось, что не обещали “вернем все 100%”, а честно оценили шансы. Это вызвало доверие.»
«Думал, что полиция сама разберется, но оказалось, что важно правильно собрать доказательства. Юристы реально помогли.»
Часто задаваемые вопросы
Иногда да. Шансы зависят от того, сколько времени прошло и какие доказательства сохранились.
Да, но важно одновременно сохранить переписку, чеки, номера телефонов и данные переводов.
Да. Подскажем, как правильно подать заявление и какие документы приложить.
Не всегда. Иногда это гражданский спор, иногда — мошенничество. Мы поможем определить правильную квалификацию.
Можно, но не стоит угрожать, публиковать личные данные или пытаться «выбить» деньги. Это может создать проблемы уже для вас.
Сначала оцениваем ситуацию и шансы на возврат. После этого предлагаем понятный формат работы.
Не теряйте время — при мошенничестве важны первые часы
Пришлите перевод, переписку или скриншоты. Мы быстро посмотрим ситуацию и скажем:
• есть ли шанс вернуть деньги;
• что делать прямо сейчас;
• какие ошибки нельзя допустить.
